ServiceNow® License Health-Check

 
 

ServiceNow hat sich im Verlauf der letzten Jahre als umfassendes Management Tool stark etabliert und ist in vielen Unternehmen fest integrierter Bestandteil für IT Management und Prozess-Steuerung geworden.

Durch die wachsende Nutzung der verschiedenen ServiceNow Produkte verbunden mit einer stetig steigenden Nutzeranzahl kann da schnell die Übersicht verloren gehen, welche der allokierten Lizenzen wirklich in dem bezahlten Umfang genutzt werden.

Dazu kommt noch erschwerend hinzu, dass ServiceNow von Zeit zu Zeit die Lizenzbundles für die verschiedenen Produkte neu zusammenstellt.

Spätestens, wenn innerhalb der nächsten 12 Monate eine Vertragsverlängerung ansteht, sollten die realen Nutzungsdaten transparent vorliegen.

Aber auch sonst kann das WISSEN über die effektive Lizenznutzung genutzt werden, um Kosten einzusparen!

Leider ist das integrierte Lizenz-Management Modul hier nur sehr bedingt hilfreich.

Aus diesem Grund haben wir den ServiceNow® License Health-Check Service entwickelt. Dieser besteht aus den folgenden Modulen:

Analyse der IST-Situation

✔️ Vertraglich
✔️ Lizenztechnisch
✔️ Aktuelle Kosten

Nutzungsanalyse der ServiceNow Instanz(en)

✔️ Analyse der effektiven Zugriffe
✔️ Abgleich mit den lizenzierten Nutzern
✔️ Abgleich mit den entsprechenden lizenzierten Produkten
✔️ Analyse auf Überschneidungen / Doppel-Lizenzierungen

Konkrete Vorschläge für mögliche Optimierungen

Diesen Service bieten wir grundsätzlich zum definitiven Festpreis an («Fixed Time – Fixed Price»).