Unabhängigkeit & Tranzparenz Kontrolle & Compliance

Vorteile, die NUR eine unabhängige SAM/ITAM Beratung bringen kann

Lesezeit: Zwei (2) Minuten

 

Fakt

 

SAM Beratung und Service wird in aller Regel von Software Händlern, sogenannte Wiederverkäufer oder Reseller, als zusätzlicher Service angeboten. Dies ist immer sehr verlockend, werden diese Dienstleistungen doch sehr kostengünstig oder sogar kostenlos angeboten. Ausserdem hat ja der Händler den besten Überblick, welche Lizenzen wann, wo und von wem beschafft worden sind.

Mit der Gründung von Dittler Consulting haben wir uns bewusst dafür entschieden, nicht mit Softwarelizenzen zu handeln. Damit vermeiden wir mögliche Interessenkonflikte und können für jeden Kunden sicherstellen, dass wir in allen Bereichen die qualitativ optimalen Lösungen umsetzen.

Da Software Asset Management immer und vordergründig ein Prozessthema ist, sind die von uns eingesetzten Berater entsprechend ausgebildet und erfahren für den jeweiligen Einsatzzweck.

 

Unabhängigkeit & Transparenz

Bei Dittler Consulting sehen wir die Unabhängigkeit von jeglichen Software Herstellern oder als unser höchstes Gut! Das gilt auch für die Hersteller von SAM- und ITAM Tools.

In den Partnerschaftsvereinbarungen der Software-Hersteller sind oft Klauseln enthalten, die den Partner verpflichten, regelmässig gewisse Kundenberichte und Business Development Pläne abzugeben oder ggfs. sogar einen Lizenz-Audit zu initiieren oder auf jeden Fall zu unterstützen (im Sinne des Herstellers).

Dadurch, dass Dittler Consulting transparent keinerlei dieser Partnerschaften eingeht, kann sich jeder unserer Kunden sicher sein, dass:

  • wir immer und ausschliesslich im Interesse des Kunden handeln

  • wir immer den (mehr als) optimierten Beschaffungsweg finden

  • wir jeden Kunden im Falle eines Lizenz-Audits (mehr als) optimal unterstützen, da wir niemandem anderes gegenüber auskunftspflichtig sind, als dem Auftraggeber!

  • bei einem Tool-Evaluationsprojekt jeder Anbieter immer die gleiche Chance bekommt und Ihr Unternehmen definitiv die für Ihre Situation beste Lösung

  • alle Lösungsfindungen transparent und nachvollziehbar dokumentiert werden

 

Kontrolle & Compliance

Wie bereits erwähnt, wird effizientes Software Asset Management vor allem durch Prozessanalyse und -Optimierung gemeistert. Dafür braucht es Berater, die Ihre industriellen Bedürfnisse (z.B. Einsatz von branchenspezifischer Hard- und Software) verstehen und diese in den richtigen Kontext von Erfahrung und “best practices” setzen können (z.B. COBIT Foundation).

Bei dittler bauen wir dabei einerseits auf unsere eigenen Erfahrungen aus fast 20 Jahren und unzähligen Kundenprojekten, sowie unser grosses Netzwerk von Beratern, die sich auf spezifische Teildisziplinen fokussiert haben.
Zur Erbringung unserer Leistungen ziehen wir hier ebenfalls unabhängige Kooperationspartner bei Bedarf hinzu.

So gibt es bei unseren Kunden kein noch so exotisches Thema (z.B. Software-Hersteller und -Titel, komplexe Organisationsstruktur, branchenspezifische Regulierungen, …), das wir nicht abbilden können.